第 220章 目标
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在鹿璐的捣乱之下,原本十多分钟就能忙完的事情足足忙活了大半个小时还没有彻底弄好,到了后来刘新柔、萧紫玉等人实在受不了,强制性的把鹿璐按回到她自己的座位上,这才清净了许多。
等到这里彻底的收拾好,姜寒珊的一组的会议都已经进行完,已经开始进入到了工作状态。
刘新柔抹了一把额头上的汗水,对着张扬说道:“组长,你还是把鹿璐调整为你的秘书吧,让她祸害你一个人就行,别让她祸害我们整个团队了,要不然咱们二组可要彻底的被一组甩在后面了!”
刘新柔是一个较强的性子,她之所以能够取得这么好的业绩凭借的就是她那不服输的性格,看到二组刚刚开始就已经落后于一组,她的心中暗暗的着急。
鹿璐撇着嘴对刘新柔说道:“新柔姐,看你说的,我有那么差吗?”
“对,你就是这么差!' 二组所有人异口同声的说道,就连最腼腆的张德甲也参与其中。
鹿璐对着众人尴尬的一笑,挠了挠头,不好意思的低下了头。
张扬见状哈哈一笑,对着鹿璐鼓励的说道:“鹿秘书长,看来你可要努力了,我相信你一定可以的!”
听了张扬的话鹿璐抬起头来,对着张扬挥了挥小拳头,眼中流露出一丝坚定,为了张扬的这份信任,鹿璐打起精神一定要做好这件事。
张扬拿过朱志业给他的那一摞大约十几份违约客户名单递给了鹿璐,说道:“把这些东西分给大家先看一看,现在咱们召开一个简单的会议,大家共同讨论下下一步的工作该如何去做!”
鹿璐把那叠资料分发给了众人,当刘新柔、萧紫玉以及田甜看到那些客户名字后脸上露出凝重的表情,这里面有几分合同就是她们联系签订的,所以她们对这些客户相当的熟悉,对其中几人的情况相当的了解,她们知道这一次任务非常的艰巨。
看到气氛变得有些凝重,张扬对着几人说道:“这一次我们二组下一步的工作重点就是处理这十多个违约客户,这些人已经成为了制约康宁健康发展的毒瘤,所以我们必须尽快的解决这件事,只有顺利的解决了他们,咱们康宁才可以轻装上阵,重新回到正确的轨道中来!”
简单的几句开场白过后,张扬话音一转说道:“关于这十多个违约客户,我的初步计划就是把这十多个客户随机分配到大家的手里,每一个人专门负责处理自己的客户,责任落实到每一个人!能力强的人可以适当的多分配一些客户,能力想对差一些的可以少分配,咱们按照自愿原则,我不会强行命令大家必须要处理多少的客户!当然每处理完一个客户,我都会向公司申请专门的奖励,大家工作做得越多,得到的奖励就会越大,康宁是绝不会亏待大家的!大家对我这一个提议怎么看,有什么意见的话大家可以畅所欲言!”
听了张扬的话,刘新柔、萧紫玉等人变得跃跃欲试起来,她们有足够的信心处理好这些问题客户;而张德甲的脸上却是变得十分的凝重,他是纯粹的新人,他可没有信心处理好这些问题客户,即使是给他少分配一些客户,他也担心做不好。
其他人还没有说话,鹿璐第一时间举起了手,说道:“组长、组长,我有话说!”
张扬笑着对鹿璐说道:“秘书长大人,你有什么话直接说就可以!”
鹿璐甜甜一笑,说道:“组长,咱们这一次任务是不是需要登门去拜访这些客户呀,这样是不是我们就不必整天闷在办公室里了?组长,我可是一个新人,什么也不懂,组长你可不可以和我一起去拜访这些客户呀,我怕我自己一个人把事情搞砸了!”鹿璐当然不在乎会不会把事情搞砸,她只不过是以这个名义想和张扬单独在一起而已。
张扬听了对着鹿璐微微一笑,说道:“暂时我们应该不必去登门拜访他们,今天上午秦总已经对前来闹事的违约客户刘老六放开了口子,我想这个消息现在已经传的沸沸扬扬,恐怕不用我们去拜访他们,用不了多久他们自己就会蜂拥而至,我们只要在集团等着接待他们就行!”
“啊,是这样吗?”张扬的话打破了鹿璐想和张扬一起外出的幻想,让她变得有些失落起来。
张扬对鹿璐说道:“不过你说的也是一个问题,你和张德甲是新人,没有这方面的经验,让你们单独接触客户也是勉为其难,这样吧,你暂时就和我一起吧,分配给你的客户由我和你一起处理!”
“嘻嘻,组长你真好!”鹿璐对着张扬笑着说道,虽然不能和张扬一起外出,可是能够和张扬一起工作,鹿璐就已经十分的开心。
张扬对着鹿璐点了点头,然后看了一眼明显非常腼腆的张德甲,对刘新柔说道:“新柔姐,你的经验比较多,德甲也是一个新人,他那里你就多帮帮他,他的那些客户你帮着看着点!”
刘新柔听了对张扬点点头说道:“好的组长,我会做好这件事的!”
听了张扬和刘新柔的话,张德甲明显的松了一口气,心里对刘新柔和张扬十分的感激。
这时刘新柔对张扬问道:“组长,咱们要用什么姿态来面对这些人呢?我刚才翻了一下你给我们看的那些资料,有些客户是和我们康宁合作了好多年的老客户了,他们其中有些人并不见得很坚定的要和我们解除合同,只是对我们康宁的前景存疑,再加上有些言而不信的小人的起哄,所以他们这一次才会参与到这件事中,如果把他们这些人一起处理掉的话,对我们康宁也是一个很大的损失,组长我希望你能够考虑到这一点,不要采用一刀切的方式处理掉这些人!”
张扬听了赞赏的看了一眼刘新柔,对成熟稳重的刘新柔更加的看好,她的这一番话显然是站在康宁的立场上,张扬感到像刘新柔这样的人才留在业务部做一名业务员有些屈才了,张扬决定找个机会和秦梦琪好好的谈一谈,一定要把她推到更重要的位置上去。
张扬对刘新柔点了点头说道:“新柔说的很对,集团之所以成立我们这个特别行动小组的目的之一就是要甄别这些想要违约客户的真实想法,对于能够挽留的客户我们一定要尽全力留住他们,解除他们的后顾之忧,让他们主动撤回想要违约的想法!对于那些坚定想要违约的人我们也要动之以情晓之以理,尽可能的让他们继续履行他们和我们康宁签订的合同!”
说到这里,张扬提高声音的说道:“别的合同我不管,我们二组的目标就是把分配给我们二组的这十六个客户全部留下,让他们继续完成和我们康宁签订的这些合同!”
听了张扬的话,即使是成熟稳重的刘新柔表情也变得凝重起来,张扬的话可以说是大大的提高了工作难度,要知道这十几个客户中有几个是坚定想要违约的客户,想把他们留下来是一件几乎不可能完成的任务!
就在这时,姜寒珊一组的办公区域突然传出来一阵疯狂的大笑声:“哈哈哈,真是乐死我了,外行果然就是外行,还想把所有人都留下,十个人里能够留下两三个就已经不错了!哈哈哈,真是太可笑了!”
张扬听了这话眉毛抖动了几下,眼中露出一股杀机,因为他已经听出来现在说话的人正是他看着非常不顺眼的刘振汉!
在鹿璐的捣乱之下,原本十多分钟就能忙完的事情足足忙活了大半个小时还没有彻底弄好,到了后来刘新柔、萧紫玉等人实在受不了,强制性的把鹿璐按回到她自己的座位上,这才清净了许多。
等到这里彻底的收拾好,姜寒珊的一组的会议都已经进行完,已经开始进入到了工作状态。
刘新柔抹了一把额头上的汗水,对着张扬说道:“组长,你还是把鹿璐调整为你的秘书吧,让她祸害你一个人就行,别让她祸害我们整个团队了,要不然咱们二组可要彻底的被一组甩在后面了!”
刘新柔是一个较强的性子,她之所以能够取得这么好的业绩凭借的就是她那不服输的性格,看到二组刚刚开始就已经落后于一组,她的心中暗暗的着急。
鹿璐撇着嘴对刘新柔说道:“新柔姐,看你说的,我有那么差吗?”
“对,你就是这么差!' 二组所有人异口同声的说道,就连最腼腆的张德甲也参与其中。
鹿璐对着众人尴尬的一笑,挠了挠头,不好意思的低下了头。
张扬见状哈哈一笑,对着鹿璐鼓励的说道:“鹿秘书长,看来你可要努力了,我相信你一定可以的!”
听了张扬的话鹿璐抬起头来,对着张扬挥了挥小拳头,眼中流露出一丝坚定,为了张扬的这份信任,鹿璐打起精神一定要做好这件事。
张扬拿过朱志业给他的那一摞大约十几份违约客户名单递给了鹿璐,说道:“把这些东西分给大家先看一看,现在咱们召开一个简单的会议,大家共同讨论下下一步的工作该如何去做!”
鹿璐把那叠资料分发给了众人,当刘新柔、萧紫玉以及田甜看到那些客户名字后脸上露出凝重的表情,这里面有几分合同就是她们联系签订的,所以她们对这些客户相当的熟悉,对其中几人的情况相当的了解,她们知道这一次任务非常的艰巨。
看到气氛变得有些凝重,张扬对着几人说道:“这一次我们二组下一步的工作重点就是处理这十多个违约客户,这些人已经成为了制约康宁健康发展的毒瘤,所以我们必须尽快的解决这件事,只有顺利的解决了他们,咱们康宁才可以轻装上阵,重新回到正确的轨道中来!”
简单的几句开场白过后,张扬话音一转说道:“关于这十多个违约客户,我的初步计划就是把这十多个客户随机分配到大家的手里,每一个人专门负责处理自己的客户,责任落实到每一个人!能力强的人可以适当的多分配一些客户,能力想对差一些的可以少分配,咱们按照自愿原则,我不会强行命令大家必须要处理多少的客户!当然每处理完一个客户,我都会向公司申请专门的奖励,大家工作做得越多,得到的奖励就会越大,康宁是绝不会亏待大家的!大家对我这一个提议怎么看,有什么意见的话大家可以畅所欲言!”
听了张扬的话,刘新柔、萧紫玉等人变得跃跃欲试起来,她们有足够的信心处理好这些问题客户;而张德甲的脸上却是变得十分的凝重,他是纯粹的新人,他可没有信心处理好这些问题客户,即使是给他少分配一些客户,他也担心做不好。
其他人还没有说话,鹿璐第一时间举起了手,说道:“组长、组长,我有话说!”
张扬笑着对鹿璐说道:“秘书长大人,你有什么话直接说就可以!”
鹿璐甜甜一笑,说道:“组长,咱们这一次任务是不是需要登门去拜访这些客户呀,这样是不是我们就不必整天闷在办公室里了?组长,我可是一个新人,什么也不懂,组长你可不可以和我一起去拜访这些客户呀,我怕我自己一个人把事情搞砸了!”鹿璐当然不在乎会不会把事情搞砸,她只不过是以这个名义想和张扬单独在一起而已。
张扬听了对着鹿璐微微一笑,说道:“暂时我们应该不必去登门拜访他们,今天上午秦总已经对前来闹事的违约客户刘老六放开了口子,我想这个消息现在已经传的沸沸扬扬,恐怕不用我们去拜访他们,用不了多久他们自己就会蜂拥而至,我们只要在集团等着接待他们就行!”
“啊,是这样吗?”张扬的话打破了鹿璐想和张扬一起外出的幻想,让她变得有些失落起来。
张扬对鹿璐说道:“不过你说的也是一个问题,你和张德甲是新人,没有这方面的经验,让你们单独接触客户也是勉为其难,这样吧,你暂时就和我一起吧,分配给你的客户由我和你一起处理!”
“嘻嘻,组长你真好!”鹿璐对着张扬笑着说道,虽然不能和张扬一起外出,可是能够和张扬一起工作,鹿璐就已经十分的开心。
张扬对着鹿璐点了点头,然后看了一眼明显非常腼腆的张德甲,对刘新柔说道:“新柔姐,你的经验比较多,德甲也是一个新人,他那里你就多帮帮他,他的那些客户你帮着看着点!”
刘新柔听了对张扬点点头说道:“好的组长,我会做好这件事的!”
听了张扬和刘新柔的话,张德甲明显的松了一口气,心里对刘新柔和张扬十分的感激。
这时刘新柔对张扬问道:“组长,咱们要用什么姿态来面对这些人呢?我刚才翻了一下你给我们看的那些资料,有些客户是和我们康宁合作了好多年的老客户了,他们其中有些人并不见得很坚定的要和我们解除合同,只是对我们康宁的前景存疑,再加上有些言而不信的小人的起哄,所以他们这一次才会参与到这件事中,如果把他们这些人一起处理掉的话,对我们康宁也是一个很大的损失,组长我希望你能够考虑到这一点,不要采用一刀切的方式处理掉这些人!”
张扬听了赞赏的看了一眼刘新柔,对成熟稳重的刘新柔更加的看好,她的这一番话显然是站在康宁的立场上,张扬感到像刘新柔这样的人才留在业务部做一名业务员有些屈才了,张扬决定找个机会和秦梦琪好好的谈一谈,一定要把她推到更重要的位置上去。
张扬对刘新柔点了点头说道:“新柔说的很对,集团之所以成立我们这个特别行动小组的目的之一就是要甄别这些想要违约客户的真实想法,对于能够挽留的客户我们一定要尽全力留住他们,解除他们的后顾之忧,让他们主动撤回想要违约的想法!对于那些坚定想要违约的人我们也要动之以情晓之以理,尽可能的让他们继续履行他们和我们康宁签订的合同!”
说到这里,张扬提高声音的说道:“别的合同我不管,我们二组的目标就是把分配给我们二组的这十六个客户全部留下,让他们继续完成和我们康宁签订的这些合同!”
听了张扬的话,即使是成熟稳重的刘新柔表情也变得凝重起来,张扬的话可以说是大大的提高了工作难度,要知道这十几个客户中有几个是坚定想要违约的客户,想把他们留下来是一件几乎不可能完成的任务!
就在这时,姜寒珊一组的办公区域突然传出来一阵疯狂的大笑声:“哈哈哈,真是乐死我了,外行果然就是外行,还想把所有人都留下,十个人里能够留下两三个就已经不错了!哈哈哈,真是太可笑了!”
张扬听了这话眉毛抖动了几下,眼中露出一股杀机,因为他已经听出来现在说话的人正是他看着非常不顺眼的刘振汉!